Договор Оферты
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор возмездного оказания услуг по предоставлению
доступа к Продукту (далее — «Договор»), заключается между ИП Ботникова Яна Олеговна ИНН: 450109219361 (далее – «Исполнитель») и физическим лицом, заинтересованным в приобретении Продукта (далее – «Заказчик»), путем полного и безоговорочного акцепта
Оферты Исполнителя, размещенной на Сайте, который осуществляется в
форме предварительной оплаты услуг Исполнителя, в отношении которых
заключается Договор, в соответствии C Гражданским кодексом
Республики Казахстан. Заказчиком признается физическое лицо, заключившее
Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты.
1.2. В настоящем Договоре, если контекст не предполагает иное,
нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Курс» - авторская программа обучения, где указаны основные знания,
умения и навыки по какому-либо учебному предмету / дисциплине /
направлению деятельности, которые необходимо усвоить ученикам (в течение
установленного промежутка времени). Определяет содержание, объем, а
также порядок изучения и преподавания какой-либо учебной дисциплины (ее
раздела, части) или направления деятельности. Учебная программа состоит из
ряда обучающих дистанционных видео-уроков, с использованием сети
Интернет, прямых эфиров в онлайн режиме, мастер-классов, методических
пособий, презентаций, чек- листов и прочих материалов, проверке и
сопровождении обучающихся до окончания срока обучения.
«Оферта» – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу
заключить с ним договор возмездного оказания услуг по предоставлению
доступа к Продуктам, информация о которых представлена на Сайте на
условиях, указанных в Договоре.
«Эксперт» — это тот, кто обладает широким и глубоким пониманием и
компетентностью с точки зрения знаний, навыков и опыта благодаря практике
и образованию в определенной области.
«Обучающийся» — это физическое лицо, осваивающее образовательную
учебную программу.
«Исключительное право» — совокупность принадлежащих
правообладателю (гражданину или юридическому лицу) прав на
использование по своему усмотрению любым не противоречащим закону
способом результата интеллектуальной деятельности или средства
индивидуализации и на запрещение или разрешение такого использования
другими лицами.
«Продукт» – Учебный курс, информация о котором размещена на Сайте.
«Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов,
дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов
интеллектуальной деятельности, а также программ, содержащихся в
информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в
сети Интернет по сетевым адресам и под доменом:
1.3. Оплачивая и совершая действия по акцепту настоящего Договора,
Заказчик подтверждает свою дееспособность.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, заказчик дает
свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в
соответствии с Политикой обработки персональных данных.
1.5.Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик в
полной мере подтверждает наличие у него технической возможности для
получения и использования выбранного и приобретенного им Продукта.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг
Заказчику (за невозможность получения и использования Заказчиком
выбранного им Продукта) по настоящему Договору по причинам, не
зависящим от Исполнителя, в т.ч. из-за нарушения работы сети Интернет,
оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбоев в
работе служб рассылки электронных писем (E-mail-рассылки), в том числе при
попадании писем Исполнителя в папку «Спам».
1.6. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик
подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего
Договора.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику
образовательные услуги (Далее Курс) по выбранному тарифу, вся информация о Продукте размещена на Сайте (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре.
2.2. Информация о Продукте, его содержании, условиях приобретения и
стоимости размещается на Сайте в соответствующем разделе, содержащем
описание конкретного Продукта.
2.3. В рамках обучения Заказчик получает универсальную,
унифицированную информацию. Обучение не носит индивидуальный
характер.
2.4. Обучение проходит по утвержденной Исполнителем Учебной
программе.
2.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем
дистанционно через сеть Интернет.
2.7. Договор заключен путем акцепта, не требует двустороннего
подписания и действителен в электронном виде.
2.8. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и
соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично
или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а
также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель
имеет право периодически проводить необходимые профилактические или
иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без
такового.
2.9. Исполнитель имеет право отозвать свое предложение о заключении
Договора в любое время, но это не является основанием для отказа от
обязательств Исполнителя по принятым к исполнению Заказам.
2.10. Исполнитель имеет право вносить изменения и дополнения в Договор
по согласованию с Заказчиком.
2.11. Эксперты не дают индивидуальные консультации по желанию
Заказчика. Весь процесс обучения проходит исключительно в рамках учебного
Курса, установленного расписания и учебного графика.
2.12. Сертификат выдается Заказчику после прохождения всех этапов
обучения. Скан-вариант сертификата Исполнитель отправляет Заказчику по
электронной почте. Способ доставки оригинала сертификата согласовывается
с Заказчиком в индивидуальном порядке.
3. Сроки оказания услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в срокиуказанные на сайте Курса.
3.2. Отдельный акт приема-сдачи оказанных по настоящему Договору
Услуг не составляется и сторонами не подписывается, если иное не
предусмотрено дополнительным соглашением сторон.
3.3. Срок доступа к Курсу согласно оплаченному Тарифу.
4. Порядок оказания услуг. Права и обязанности сторон
4.1. Заказчик обязан обеспечить достоверность, актуальность, полноту и
корректность запрашиваемой Исполнителем информации. Исполнитель не
несет ответственности за нарушение условий настоящего Договора, в случае
предоставления Заказчиком недостоверной, неактуальной, неполной и/или
некорректной информации в отношении себя, в т.ч. E-mail адреса, номера
контактного телефона и имени пользователя в Telegram Заказчика, а равно в
случае непредоставления Заказчиком, новой контактной информации при ее
изменении.
4.2. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в рамках
выбранного Заказчиком Тарифа и в порядке, предусмотренном настоящим
Договором и указанном на соответствующем разделе Сайта, содержащем
описание конкретного приобретенного Заказчиком Продукта.
4.3. Заказчик в период действия настоящего Договора, в том числе при
исполнении своих обязательств в рамках настоящего Договора, обязуется:
4.3.1. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями
информации, поступающей от Исполнителя в рамках настоящего Договора;
4.3.2. соблюдать правила поведения при работе в рамках обучения,
проявлять уважение, тактичность и вежливость в своих взаимоотношениях с
Исполнителем, обучаемыми и всеми третьими лицами;
4.3.3. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, в том
числе, телефоны, адреса электронной почты и имена пользователя;
4.3.4. принять на себя все обязательства и ответственность за освоение
Курса и непосредственно за свой собственный результат обучения;
4.3.5. принять ответственность за освоение профессиональных знаний,
умений и навыков в процессе обучения посредством подготовленных
Исполнителем образовательных материалов, рекомендаций, ссылок на иные
источники;
4.3.6. самостоятельно определять время, график занятий, режим работы
над проектом в рамках асинхронного обучения то, что размещено на геткурсе;
4.3.7. присутствовать на всех мероприятиях, прямых эфирах, мастер-
майндах согласно установленному расписанию и графику;
4.3.8. выполнять все практические задания с учетом требований и
критериев, предъявляемых преподавателями/кураторами, в строго
установленные сроки;
4.4. Заказчик в период действия настоящего Договора, в том числе при
исполнении своих обязательств в рамках настоящего Договора, вправе:
4.4.1. оставлять отзывы о Продуктах и своем участии в них при условии
соблюдения правил п. 4.3.2. настоящего Договора
4.4.2. отказаться от настоящего Договора в порядке, предусмотренном п.
6.5 настоящего Договора;
4.5. Исполнитель в период действия настоящего Договора, в том числе
при исполнении своих обязательств в рамках настоящего Договора, обязан:
4.5.1. оказывать Услуги в рамках настоящего Договора в соответствии с
условиями настоящего Договора;
4.5.2. информировать Заказчика о дополнительных условиях и
предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг путем размещения
соответствующей информации на Сайте и/или путем направления
соответствующего информационного уведомления на адрес электронной
почты Заказчика, указанный им в Бланке заказа, и/или по иному каналу связи,
указанному Заказчиком в Бланке заказа, или иным образом, предварительно
сообщенным Заказчику;
4.6. Исполнитель в период действия настоящего Договора, в том числе
при исполнении своих обязательств в рамках настоящего Договора, вправе:
4.6.1. самостоятельно определять стоимость Продуктов, вносить
изменения в Договор, самостоятельно определять, в т.ч. изменять, график
размещения Материалов;
4.6.2. осуществлять видео- и/или аудио фиксацию мероприятий,
проводимых в рамках обучения, в т.ч. видео- и/или аудио выступлений;
4.6.3. приостановить оказание Услуг и прекратить права доступа
Заказчика к Продукту и его Материалам в случае неоплаты Заказчиком Услуг;
4.6.4. в случае невыполнения домашнего задания и/или просрочки
вынести Заказчику 3 (три) письменных предупреждения на электронную
почту и в личный кабинет на геткурсе;
4.6.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем
порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 2 рабочих дня;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением
прав и законных интересов, других обучающихся и работников Исполнителя,
процесса оказания Услуг, графика занятий;
- однократное
использование информации, полученной от Исполнителя способами, при
водящими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам
Исполнителя;
4.6.6. взыскать штраф с Заказчика в случае однократного нарушения
условий п.7 настоящего Договора;
4.7. привлекать для оказания услуг в рамках настоящего Договора
третьих лиц.
4.8. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски,
связанные с использованием информации и Материалов, предоставленных
Исполнителем в рамках настоящего Договора.
5. Стоимость услуг. Порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте в
разделе, содержащем описание конкретного Продукта (стоимость Продукта).
5.2. Оплата выбранного Продукта производится Заказчиком в порядке
предоплаты в размере 100% стоимости Продукта, указанной на Сайте в
разделе, содержащем описание конкретного Продукта, или в рассрочку в
порядке, согласованном с Исполнителем, если иное не установлено
соглашением Сторон. Способы оплаты указываются Исполнителем на Сайте в
разделе, содержащем описание конкретного Продукта.
В случае оплаты выбранного Продукта Заказчиком в рассрочку стоимость
Продукта, порядок, сроки и размеры платежей могут быть либо указаны на
Сайте в разделе, содержащем описание конкретного Продукта, либо
согласованы сторонами в письменной форме по любому каналу связи
Заказчика, т.ч. указанному Заказчиком в Бланке заказа (в частности, по e-mail,
путем переписки Сторон в Telegram). В последнем случае, Заказчик обязуется
оплатить стоимость выбранного Продукта в порядке и сроки, указанные на
Сайте в разделе, содержащем описание конкретного Продукта, либо
согласованные сторонами. В случае нарушения Заказчиком таких сроков
оплаты Услуг, указанных на Сайте в разделе, содержащем описание
конкретного Продукта, либо согласованных сторонами в письменной форме,
Исполнитель вправе потребовать с Заказчика уплаты штрафной неустойки в
размере 0,5% (Ноль целях пять десятых процента) от суммы не уплаченного в
срок платежа за каждый день просрочки. Указанная в настоящем пункте
Договора неустойка подлежит уплате Заказчиком Исполнителю в течение 5
(Пяти) рабочих дней, с даты получения Заказчиком требования (претензии)
Исполнителя об уплате штрафной неустойки.
5.3. Расчеты между сторонами по настоящему Договору
осуществляются в тенге в безналичной форме путем перечисления денежных
средств на счет Исполнителя или иным способом, предусмотренном на Сайте
в разделе, содержащем описание конкретного Продукта.
5.4. При приеме и обработке интернет-платежей их безопасность
гарантирована.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в
письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: Заявление
заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою
личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию
на почту Исполнителя.
К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
6.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные
данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты)
6.1.2.сумма оплаченных Услуг;
6.1.3.причины, побудившие вернуть деньги;
6.1.4.реквизиты для перевода денежных средств;
6.1.5. выражение согласия на обработку персональных данных
заявителя, указанных в заявлении.
6.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа,
удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа,
свидетельствующего об оплате.
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств
принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения
соответствующего заявления Заказчика.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого
производилась оплата услуг, в течение пятнадцати дней после принятия
решения о возврате.
6.5. Возврат оплаченной суммы осуществляется:
6.5.1. в течении пятнадцати календарных дней с начала старта Курса,
при этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за
вычетом стоимости материалов, к которым Заказчику был предоставлен
доступ, фактически оказанных услуг, стоимости бонусных материалов и
фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские
комиссии и т.п.)
6.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств
доступ к Продукту для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты
направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее
данного акцепта, указанного в настоящем договоре.
6.7. Любые непредвиденные обстоятельства, которые вносят
корректировки в учебный график Заказчика (болезнь самого Заказчика, членов
семьи, командировки и пр.) не являются поводом для возврата денежных
средств, внесенных Заказчиком за обучение.
7. Интеллектуальные права. Конфиденциальность
7.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности,
принадлежащие Исполнителю.
7.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что Сайт,
его содержание и структура защищены авторским правом, исключительным
правом на товарный знак и/или иными правами на результаты
интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются
действительными и охраняются в соответствии с законодательством
Республики Казахстан. Никакие права на любое содержимое Сайта включая,
но не ограничиваясь текстовыми и графическими материалами,
аудиовизуальными произведениями, товарными знаками, не переходят к
Заказчику в результате использования Сайта и заключения настоящего
Договора.
7.3. При цитировании материалов Сайта Заказчик обязуется указывать
ссылку на Сайт.
7.4. Заказчик в течение срока действия настоящего Договора,
установленного в п. 8.6 настоящего Договора, а также в течение 10 (Десяти)
лет с момента прекращения срока действия настоящего Договора обязан:
7.4.1. Не осуществлять запись, копирование и не распространять (в том
числе не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не
передавать любым третьим лицам и прочее) любую предоставляемую
Исполнителем в рамках настоящего Договора информацию, видео- и/или
аудиозаписи, видео- и/или аудиовыступления, любые материалы,
предоставленные в электронном виде, т.ч. презентации, слайды, сообщения,
файлы в формате PDF, в соответствии с условиями настоящего Договора, а
также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как
для личного пользования;
7.4.2. Не использовать предоставляемую Исполнителем в рамках
настоящего Договора информацию, видео- и/или аудиозаписи, видео- и/или
аудиовыступления, предоставленные в электронном виде, т.ч. презентации,
слайды, сообщения, файлы в формате PDF, в соответствии с условиями
настоящего Договора, в целях создания подобного и/или конкурентного
продукта и/или с целью получения коммерческой, финансовой или иной
выгоды, а равно не организовывать или проводить собственные
продукты/мероприятия на базе Продуктов;
7.4.3. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность
любых паролей доступа, ссылок доступа, инструкций по получению доступа к
Продуктам, получаемых от Исполнителя и используемых Исполнителем для
выполнения своих обязательств по настоящему Договору, а равно обеспечить
конфиденциальность ссылок на просмотр Лекций, полученных от
Исполнителя, и не передавать их любым третьим лицам.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель несет ответственность за качество оказываемых услуг,
за их соответствие требованиям настоящего Договора.
8.2. Заказчик несет персональную ответственность за работу над своим
проектом.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Споры и разногласия, возникшие из исполнения или толкования
настоящего Договора, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
9.2. В случае неурегулирования в процессе переговоров спорных
вопросов, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя
в порядке, установленном действующим законодательством Республики
Казахстан.
10. Заключительные положения
10.1. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает и заверяет
Исполнителя о том, что Заказчик полностью ознакомился с условиями
настоящего Договора, согласен с ними и не имеет никаких возражений, а
также принимает условие, что результат обучения зависит от самого
Заказчика. Указанное согласие и заверение выражается, в т.ч. путем отметки
Заказчика в соответствующем чекбоксе («проставления галочки») в момент
оформления заказа на приобретение доступа к Продукту.
10.2. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает и заверяет
Исполнителя о том, что он обладает всеми правами, полномочиями и объемом
дееспособности, необходимыми для заключения и исполнения настоящего
Договора.
10.3. В соответствии с законодательством, регламентирующим
отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при
совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором,
Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на
Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости)
Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству
способами, в целях, регламентированных Договором, и в источниках, в том
числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже
существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в
будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
10.4. Под Персональными данными Пользователя, Стороны определили
нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также
происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения,
зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном
носителе, включая, но, не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество (при
наличии), ИИН, дата рождения, гражданство, пол, место работы и должность,
почтовый адрес (адрес места жительства, адрес регистрации (прописки)),
домашний, рабочий, мобильный номера телефонов, адрес(а) электронной
почты, банковские реквизиты.
10.5. Согласие предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях
исполнения обязательств по настоящему Договору и заключения настоящего
Договора. Под обработкой персональных данных понимаются действия
(операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств
с Персональными данными Заказчика, включая сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, проверку),
извлечение, использование, передачу третьим лицам (за исключением
распространения), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется
Исполнителем как с использованием средств автоматизации, в том числе в
информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких
средств.
10.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком
Оферты Исполнителя в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора и
действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Ботникова Яна Олеговна
ИНН: 450109219361
ОГРНИП: 319450100010882
Юридический адрес: Курганская обл,
Кетовский р-он, с. Новая Сидоровка
ул. Новая д. 4 кв. 9
Расчётный счёт (₽)
40802810602500134223
Название банка
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
Город
г. Москва
БИК
044525999
Корр. счёт
30101810845250000999
